11月11日に2018年度第2回全職員会議を開催しました！

今回の会議では接遇セミナーと職員育成制度の説明を行いました

ふれあい薬局では『接遇』に力を入れています

日頃患者さまや業者さまとのやり取りをする中で、

改めてマナーを学ぶために接遇委員会がセミナーを企画しました

身だしなみや言葉遣いなどの印象はコミュニケーションを図る上で重要です

セミナーの中で特に共感できたことは、

＋（プラス）の思いやり・優しさ・感謝を伝えることです

表情や言葉・態度にして表すことで相手に伝わり、

より豊かなコミュニケーションに繋がります

職員同士にも思いやりを伝え合うことで業務がスムーズに進みます

仕事のみならず、自身の生活においても

＋（プラス）を意識することで人生を豊かにすることができるのではないでしょうか

素晴らしいセミナーをありがとうございました！

本社：KS